Aviso legal

-Titular: Bambai-Marca registrada: Bambai-Razón social: Alta Guardia Security S.L., en adelante, Bambai
-Propiedad intelectual: de Bambai
-Datos recopilados: Los generados automáticamente por la navegación en la web y otras plataformas digitales.
-Contacto: info@bambai.es
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‍1.- Datos
‍Los datos de pago con tarjetas son gestionados por Stripe, uno de los mayores proveedores de pagos online del mundo, con una tecnología completamente segura, Bambai se acoge a todas las medidas de seguridad de datos adoptadas por Stripe.El resto de datos personales los utilizaremos para dar servicio y para comunicaciones comerciales puntuales.Los datos recogidos por los equipos de alarma no se utilizarán con ningún otro fin que no sea mejorar el servicio.Nunca venderemos ni traspasamos tus datos a terceros. Sólo Bambai tratará con esos datos para mejorar el servicio que damos.
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‍2.- Titular y responsable del tratamiento
‍La web y otras plataformas digitales pertenecen a Bambai, con domicilio en Avinguda Ernest Lluch 32, 08302 - Mataró (Barcelona - España) y con el CIF: B67587212.
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 47239 , Folio 150, S 8, Hoja B-545745, Inscripción 1ª.
Si quieres ponerte en contacto con nosotros envíanos un correo electrónico a info@bambai.es.
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‍3.- Condiciones generales de contratación
‍Las presentes condiciones generales de contratación («CGC») se aplicarán a los pedidos y servicios de alquiler de sistemas de seguridad que realices con Bambai. Si tienes alguna duda o no deseas aceptar las CGC, nuestro servicio de atención al cliente te atenderá en el siguiente correo electrónico info@bambai.es
3.1. Ámbito de validez
3.2. Objeto del contrato
3.3. El precio
3.4     Facturación y cancelación
3.5. Fases del servicio
3.6. Soporte y mantenimiento
3.7. Propiedad de equipos y propiedad intelectual
3.8. Condiciones de uso
3.9. Confidencialidad
3.10. Incumplimiento de las obligaciones
3.11. Permanencia
3.12. Condiciones Partners
3.13. Salvaguardia por nulidad
3.14. Protección de datos
3.15. Comunicación entre partes3.16. Jurisdicción, competencia y Ley aplicable
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‍3.1. Ámbito de validez
‍Estas condiciones generales de contratación («CGC»)se aplicarán a todos los contratos que se celebren por servicios realizados a través de bambai.es (página web»).
El operador de la página web y el socio contractual del cliente para los contratos celebrados a través de la plataforma es:Bambai (Alta Guardia Security SL)Ernest Lluch 32, 08302, Mataró, Barcelona
Registro mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47.239, Folio 150,Hoja B-545.745Número de identificación fiscal: B67587212Algunas disposiciones de las CGC solo se aplican al cliente si este es un consumidor en el sentido del art. 3 del Real DecretoLegislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios(“Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios”) o una empresa en el sentido del art.4 de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Se considera al cliente un consumidor en el sentido del art. 3 de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios si utiliza los servicios de Bambai para un fin que no pueda atribuirse mayoritariamente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresa en el sentido del art. 4 de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios a una persona física o jurídica o entidad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Los acuerdos celebrados entre Bambai y el cliente se basan exclusivamente en las siguientes CGC, así como en la confirmación del contrato. No tendrán validez unas condiciones generales divergentes o complementarias del cliente. Tampoco se aplicarán, aunque no nos opongamos expresamente a su inclusión. El idioma vinculante del contrato es el español.
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‍3.2.   OBJETO DEL CONTRATO
‍Bambai tiene por objeto social la prestación del servicio de alquiler de alarmas y/o cámaras de seguridad con Soporte técnico telefónico 24 horas.EL CLIENTE está interesado en la contratación de los servicios prestados por Bambai, en concreto en:Las partes han pactado que Bambai preste servicios para EL CLIENTE, realizando las siguientes acciones: 
-      Soporte sobre el funcionamiento del sistema de alarma ininterrumpido, 24 horas al día y 365 días al año.
-      Asistencia por llamada en caso de que el cliente lo solicite durante el proceso de instalación de los equipos en el inmueble seleccionado por el cliente de EL CLIENTE.
-      Aviso automático a la persona/s encargada de la gestión (propietario, inquilino, contratante, etc.) del inmueble en caso de detectarse una alerta por confirmar según el protocolo establecido por Bambai.
-      Asistencia al cliente en caso de que este decida llamar a la policía, esto incluye: envío del historial de la alarma por correo electrónico, facilitación del número de la comisaría más cercana al inmueble a través de la app, guía y acompañamiento telefónico sobre el cómo abordar la situación.
-      Proveer de los equipos de alarma necesarios para que EL CLIENTE pueda recibir el servicio contratado.

‍3.3.   EL PRECIO
‍EL CLIENTE abonará la cantidad correspondiente a la tarifa y modalidad de facturación contratadas, mensual o anual anticipada, conforme al precio comunicado antes de contratar y recogido en las condiciones particulares.EL CLIENTE no tiene que comprar los equipos de alarma ni pagar en concepto de depósito de los mismos.EL CLIENTE no tiene que pagar por el alta o instalación, es gratuita en formato de asistencia por llamada o videollamada.EL CLIENTE no tiene exclusividad con BambaiEl precio se mantendrá indefinidamente mientras EL CLIENTE tenga el servicio dado de alta a menos que EL CLIENTE decida modificar su servicio cambiando de plan o agregando elementos adicionales, o hasta que Bambai decida realizar ajustes unilaterales de tarifas haciendo el preaviso adecuado al CLIENTE con 1 mes de antelación por medio del correo electrónico registrado y asociado con cada EL CLIENTE. En caso de presentarse modificaciones de la cantidad de dispositivos contratados por parte del cliente estos nunca podrán ser menos de los necesarios para prestar el servicio siendo: 1 panel central, 1 mando o llave inteligente, 2 sensores de cualquier tipo.El cobro de las facturas se realizará automáticamente por Bambai a través de tarjeta débito/crédito registrada por el cliente o por domiciliación bancaria.

PLAN ANUAL
‍En la modalidad anual, EL CLIENTE abonará anticipadamente 12 meses de servicio con el descuento aplicable respecto de la tarifa mensual ordinaria. Esta modalidad incorpora un compromiso inicial de permanencia de 12 meses, indicado en las condiciones particulares. EL CLIENTE podrá cancelar en cualquier momento la siguiente renovación sin penalización, conservando el derecho al servicio hasta el vencimiento del periodo ya abonado.Si EL CLIENTE solicita la resolución efectiva del contrato antes de terminar el compromiso de permanencia, se aplicará la liquidación por resolución anticipada prevista en el apartado 3.11, sin perjuicio de sus derechos legales. La cancelación de una renovación futura no equivale a una resolución anticipada.Si el cliente desea añadir elementos adicionales a su plan anual después de iniciado el periodo de servicio, el valor de dichos elementos será prorrateado por el tiempo restante antes de la siguiente factura.Los descuentos asociados al plan anual son variables y dependen de la campaña activa en el momento del alta.

‍3.4.   FACTURACIÓN Y CANCELACIÓNCICLO DE FACTURACIÓN
‍La suscripción se factura por anticipado conforme a la modalidad contratada: por periodos mensuales en la modalidad mensual y por periodos de 12 meses en la modalidad anual. Salvo cancelación de la renovación, se renovará con la periodicidad contratada. La fecha de cargo podrá variar por incidencias en el método de pago o cambios de plan. EL CLIENTE puede consultar sus datos de facturación contactando con Bambai.

‍MÉTODOS DE PAGO
‍Para utilizar el servicio de Bambai debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrar tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. Tú seguirás siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender temporalmente tu acceso al servicio. Si el impago persiste durante más de 30 días naturales, Bambai podrá resolver definitivamente el contrato conforme al procedimiento establecido en estas condiciones. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.
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ACTUALIZACIÓN DE MÉTODOS DE PAGO
‍ Puedes solicitar modificar tus Métodos de pago llamando a nuestra línea de atención o escribiendo al email correspondiente. Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pago pertinentes.

‍CANCELACIÓN
‍EL CLIENTE podrá cancelar la próxima renovación de su suscripción en cualquier momento mediante los canales de atención habilitados. El servicio continuará disponible hasta la finalización del periodo abonado. Si solicita la resolución efectiva antes del vencimiento, se aplicarán las condiciones del apartado 3.11 cuando exista compromiso de permanencia y, en todo caso, los derechos que legalmente correspondan.
Cuando EL CLIENTE tenga la condición de consumidor, podrá ejercer el derecho legal de desistimiento en los términos aplicables. En los contratos de servicios a distancia, el plazo general es de 14 días naturales desde la celebración del contrato. Si ha solicitado expresamente la finalización del servicio durante ese plazo, podrá corresponder el abono proporcional de la parte efectivamente prestada, siempre que se hayan cumplido los requisitos legales. Las devoluciones de equipos cedidos y los costes de entrega se gestionarán según las obligaciones legales aplicables; se excluirá de forma general el reembolso de los gastos de entrega ordinaria cuando proceda.En cualquier caso de cancelación y devolución incluso si es dentro del periodo de desistimiento es tu responsabilidad como cliente asegurar la devolución de todos los dispositivos en buen estado, de lo contrario se aplicarán los costes de reposición  expuestos en este documento; solo no tendras responsabilidad de la devolución del equipo si nunca lo recibiste por fallos de Bambai o la empresa de paquetería.

‍CAMBIO DE PRECIOS Y DE PLANES DE SUSCRIPCIÓN
‍Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio cuando lo consideremos oportuno. Te avisaremos por lo menos un mes antes en el email registrado de que los cambios en los precios o en tu plan de suscripción entren en vigor. Si no quieres aceptar el cambio de precio o el cambio en tu plan de suscripción, puedes cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor.

3.5.   FASES DEL SERVICIO
‍Bambai realizará el servicio en las siguientes fases:
a)Instalación: EL CLIENTE dará de alta el servicio a través del teléfono o web habilitada para ello. Después, realizará la instalación de los equipos contratados en los inmuebles donde lo requiera, siendo asistido por una persona del equipo de soporte de Bambai a través de llamada.
b)   Soporte 24h: Bambai notificará automáticamente a la persona/s encargada/s de la gestión del inmueble en cuestión sobre toda la actividad y alertas generadas por los dispositivos de los equipos contratados.
c)   Captación imágenes en caso de alarma: En caso de la contratación de un equipo con cámara, las imágenes captadas en el momento del salto de la alarma serán recibidas únicamente por el cliente a través de su app o correo electrónico.
d)   Desinstalación y devolución: EL CLIENTE dará de baja el servicio a través del teléfono, web o app habilitada para ello. Después, realizará la retirada de los equipos de alarma y cámara (s)si fuese contratada, en los inmuebles que gestiona, colocando los dispositivos en la caja misma caja en la que fueron enviados de ser posible, o en su defecto en una caja adecuada para el transporte de los dispositivos, asegurándose de su correcto empaquetamiento, Bambai proveerá una etiqueta de devolución para que el cliente pueda entregar el paquete en la oficina de correos o punto de entrega vigente de su conveniencia, si no se realiza esta devolución durante los 30 días siguientes al momento de recibir la etiqueta se procederá al cobro de las costes de reposición correspondientes, al igual si por mal uso o empaquetamiento se reciben dispositivos inutilizables o en mal estado. EL CLIENTE debe devolver todos los equipos que pudiese tener en su poder al finalizar el servicio, incluidos mandos y cargadores, si se presenta una devolución incompleta también se procederá al cobro de costes de reposición correspondiente a los dispositivos faltantes.En la modalidad anual, EL CLIENTE podrá devolver voluntariamente los equipos antes del vencimiento sin que la mera devolución implique necesariamente la resolución efectiva del contrato, ambas partes acuerdan conservar el derecho a reactivar el uso del servicio hasta la fecha ya abonada. Durante ese periodo podrá solicitar un nuevo envío de equipos, abonando únicamente el coste de envío comunicado y aceptado previamente, sin ampliar la vigencia ni generar una nueva permanencia. Si EL CLIENTE solicita la resolución efectiva, se aplicará lo previsto en el apartado 3.11. La devolución voluntaria no supone que la alarma continúe operativa mientras los equipos no estén instalados.

‍PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
‍Para poder realizar el envío de la alarma, debe haber un primer pago exitoso del servicio en el sistema de pago utilizado por Bambai.Bambai se compromete a iniciar el proceso logístico tan pronto se realice el alta y el pago correspondiente.El proceso logístico puede tomar de 24 a 72 horas en periodos de entrega normales. Sin embargo ante situaciones de alta demanda, Bambai puede extenderlo el tiempo necesario previo aviso público en su página web. Si este retraso es superior a un mes se hará el descuento correspondiente al tiempo de retraso en la siguiente factura del cliente, previa solicitud del mismo.Es responsabilidad del cliente informar dentro de los 14 días siguientes a recibir el paquete si alguno de los dispositivos contratados falta o se encuentra en mal estado, si una vez superado este tiempo no se ha reportado ninguna incidencia se dará por entendido que el paquete ha llegado en óptimas condiciones.Siempre y en todos los casos el comprobante de entrega del paquete, proporcionado por la empresa de paquetería será prueba suficiente de su recepción por parte del cliente.

‍3.6.   SOPORTE Y MANTENIMIENTO
‍Bambai garantiza al CLIENTE brindar las indicaciones de mantenimiento y en dado caso reemplazar los equipos necesarios para poder desarrollar en buenas condiciones el servicio.Bambai garantiza al CLIENTE la calidad y continuidad del servicio. Para el caso de que se produzca alguna incidencia de cualquier tipo, Bambai cuenta con la infraestructura y recursos necesarios para solventar a la mayor brevedad posible.

‍3.7.   PROPIEDAD DE EQUIPOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
‍Bambai es el titular y propietario de todos los equipos y sistemas entregados al CLIENTE en depósito para su utilización.Bambai también es titular de los derechos de propiedad intelectual de todas los software entregados para la correcta gestión de los equipos y sistemas contratados.

‍3.8.   CONDICIONES DE USO
‍EL CLIENTE se compromete a utilizar el servicio y los equipos objeto de este contrato únicamente en el ámbito del proyecto objeto del mismo y nunca utilizarlo para la vigilancia de exteriores ni vía pública.EL CLIENTE declara que tiene control de los inmuebles que gestiona y que tiene el consentimiento de la o las personas propietarias para instalar los equipos de alarma y que Bambai preste el servicio. Bambai estará eximida de cualquier responsabilidad si el cliente no cumple con esto.EL CLIENTE se compromete a no manipular la tarjeta SIM del panel de la alarma sin previa autorización y supervisión telefónica del equipo de soporte técnico ya que se considerará en todo caso un mal uso del sistema, la tarjeta SIM se envía sellada con una etiqueta de "VOID" en caso de ser removida la marca que esta deja será prueba suficiente de una manipulación indebida de la SIM. En caso de manipularla sin autorización EL CLIENTE declara que es consciente que esto puede causar la incomunicación total de la alarma y por consecuencia su mal funcionamiento, asumiendo la responsabilidad del mismo.Bambai no se responsabiliza por ningún daño o pérdida de bienes muebles o inmuebles si hay algún robo o intrusión en los espacios donde se encuentran los sistemas instalados. La responsabilidad es única y exclusivamente la de proveer los equipos contratados y velar por su correcto funcionamiento con todas las herramientas con las que cuente en su momento la empresa.

‍3.9.   CONFIDENCIALIDAD
‍Bambai se compromete a guardar la más absoluta confidencialidad respecto de toda información que le sea proporcionada por EL CLIENTE en el marco del presente contrato. Se excluye de este deber de confidencialidad toda información que:
-   Sea o llegue a ser de dominio público, sin mediar incumplimiento de este contrato por parte de Bambai.
-  Haya sido publicada con anterioridad a la fecha de este contrato.
-   Que previa a su divulgación fuese conocida por Bambai libre de cualquier obligación de mantenerla como confidencial.
-   Sea recibida libre de restricciones, de otra fuente con el legítimo derecho a divulgarla.
-   Sea revelada a consecuencia de requerimiento judicial en la extensión y alcance contemplados en el citado requerimiento

‍3.10.   INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES
‍A los efectos de este contrato se considera incumplimiento de las obligaciones por parte de:
-   EL CLIENTE:
1. Impago continuado superior a 30 días naturales, en este caso Bambai podrá suspender y posteriormente resolver de forma definitiva el servicio, solicitando la devolución de los equipos entregados al cliente. , de igual forma cualquier penalización hecha por los bancos debido a disputas de pagos será repercutida en el cliente.En caso de impago, Bambai podrá:Realizar intentos automáticos de cobro.Enviar comunicaciones de aviso al cliente.Suspender temporalmente el servicio.Resolver definitivamente el contrato si el impago persiste durante más de 30 días naturales.Tras la resolución del contrato, el cliente deberá devolver los equipos en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción de la etiqueta de devolución facilitada por Bambai.En caso de no devolución o devolución incompleta o dañada, Bambai podrá reclamar el valor de reposición correspondiente. Bambai podrá gestionar directamente o mediante terceros especializados la reclamación de cantidades pendientes derivadas del incumplimiento contractual 
2.   No devolver completamente los equipos de alarma si son requeridos por Bambai o al finalizar el servicio, o devolverlos en mal estado (daño por mal uso, o suciedad excesiva que impida su reacondicionamiento). En este caso el cliente deberá abonar el importe de reposición correspondiente a cada dispositivo afectado, según los valores de reposición vigentes al momento del alta y publicados por Bambai a continuación: DispositivoCoste de reposiciónPanel Central224.85€Llave inteligente15€Mando22.50€Sensor de movimiento30€Sensor de apertura30€Cámara WIFI75€Sirena22.50€Teclado37.50€
Los importes de reposición se calculan en base al coste logístico, reacondicionamiento, sustitución y reposición de los equipos y se suman en cada caso según el tipo y cantidad de dispositivos contratados por el cliente.
3.   Utilizar los equipos contratados para usos o destinos diferentes a los establecidos en el presente contrato. Se darán dos avisos en quince días al cliente para rectificar el mal uso dado, si tras el segundo aviso no se rectifica en el plazo de 48 horas, el servicio se cancelará.
4.   Utilizar el sistema de videocámara en lugares privados que puedan atentar a la intimidad de las personas como por ejemplo vestuarios, aseos, duchas u otros similares (en este caso se daría aviso a las instancias judiciales y/o policiales correspondientes pues estaríamos ante un presunto delito contra la intimidad y el honor de las personas).

-   BAMBAI: No prestar el servicio en las condiciones pactadas.En todo caso y sin perjuicio de las acciones judiciales que correspondan y de la indemnización derivada del incumplimiento, las partes pactan que: o  Si el CLIENTE incumple con sus obligaciones,Bambai podrá solicitar la devolución inmediata de los equipos de alarma en depósito ,así como el acceso a todas las herramientas de gestión.o  Si Bambai incumple sus obligaciones, se compromete a devolver al cliente la parte proporcional de los pagos recibidos que se corresponda con el incumplimiento.
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3.11. PERMANENCIA
‍Modalidad mensual sin permanenciaLa modalidad mensual no incorpora compromiso de permanencia. EL CLIENTE podrá cancelar la renovación en cualquier momento, manteniendo el servicio hasta el final del periodo mensual pagado. Si solicita la resolución efectiva inmediata, se aplicarán los derechos legales correspondientes y las condiciones de devolución de equipos.

‍Modalidad anual con permanencia
‍La modalidad anual, facturada por anticipado, conlleva un compromiso inicial de permanencia de 12 meses y un descuento frente a la tarifa mensual ordinaria. La cancelación de la siguiente renovación no constituye resolución anticipada ni genera penalización: EL CLIENTE podrá seguir utilizando el servicio hasta la fecha de vencimiento del periodo abonado.Si EL CLIENTE solicita, por una causa no imputable a Bambai, resolver efectivamente el contrato antes de finalizar los 12 meses de permanencia, podrá practicarse una liquidación que tome en consideración el servicio ya prestado y una compensación por el descuento efectivamente disfrutado durante ese tiempo, en la medida en que resulte legalmente exigible y proporcionada. Como referencia de cálculo, el descuento disfrutado será la diferencia entre (a) la tarifa mensual ordinaria pactada multiplicada por el tiempo de servicio efectivamente prestado y (b) el precio anual anticipado prorrateado por ese mismo tiempo. La compensación estará sujeta a los límites legales de proporcionalidad vinculados al periodo de permanencia pendiente y no podrá suponer una penalización abusiva ni el cobro de servicios no prestados. La cantidad a devolver, cuando corresponda, resultará de la liquidación del pago anticipado, sin duplicar importes. No se aplicará penalización por incumplimiento de Bambai ni se limitarán los derechos legales del consumidor. Tras la resolución efectiva deberá devolverse el equipo cedido conforme al apartado 3.5.

Variaciones de modalidad y equipos
‍Los cambios de dispositivos o tarifa solicitados por EL CLIENTE durante un periodo abonado se reflejarán en una confirmación de las condiciones particulares, indicando su efecto económico y, si lo hubiera, sobre el compromiso de permanencia. La mera modificación de equipos no reiniciará automáticamente la permanencia.El cambio de modalidad mensual a anual requerirá aceptación de las nuevas condiciones particulares y del compromiso de permanencia de 12 meses, que comenzará en la fecha expresamente indicada.El cambio de modalidad anual a mensual antes del vencimiento del compromiso inicial requerirá tramitar la resolución anticipada en los términos anteriores, salvo acuerdo más favorable para EL CLIENTE. Finalizado el compromiso inicial, una nueva permanencia no se impondrá automáticamente sin aceptación expresa del CLIENTE.

‍3.12 CONDICIONES PARTNERS
‍En caso que el alta del cliente se haya gestionado por medio de una empresa o persona física asociada al programa de partners de Bambai y debido a este convenio se presente alguna variación en la condiciones generales del servicio contratado, dicha variación deberá ser comunicada al cliente por parte del partner correspondiente durante el proceso de alta, de igual forma se verán reflejadas en las condiciones particulares del contrato de servicio enviado al cliente.Las variaciones que puedan tener lugar en la condiciones estarán sujetas a la vigencia y estado activo del respectivo convenio con el partner correspondiente, por lo cual pueden ser susceptibles de modificación o eliminación en caso que el convenio mismo sea modificado o finalizado.

‍3.13.  SALVAGUARDIA POR NULIDAD
‍En caso de que alguna de las cláusulas del presente contrato sea declarada nula, esta nulidad no afectará al resto del contrato, que permanecerá en vigor.

‍3.14. PROTECCIÓN DE DATOSLos datos que recopilados a través de la contratación de la prestación del servicio de seguridad serán tratados por Bambai de forma que se garantice su mejor seguridad y protección siguiendo la normativa vigente, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD). En base a la mencionada Ley, los usuarios tienen los siguientes derechos:
-      Derecho de Acceso; lo que le permite solicitar información sobre si sus datos personales están siendo tratados.
-      Derecho de Rectificación; lo que le permite al cliente solicitar la modificación de sus  datos inexactos o incompletos. Hay que concretar los datos referidos para su rectificación , aportando la documento que justifique esa corrección,
-      Derecho de Cancelación; que permite al cliente solicitar la supresión de los datos inadecuados o excesivos, indicando el dato a cancelar y el motivo, aportando documentos justificativos de la rectificación solicitada.
-   Derecho de Oposición, que permite al cliente oponerse al tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: que no se haya otorgado su consentimiento; que los ficheros se usen con fines publicitarios; o que el tratamiento de dichos datos tenga por finalidad la adopción de una decisión referida al afectado. Debe hacer constar los motivos legítimos y fundados relativos a la concreta situación personal del afectado y que justifiquen el ejercicio de este derecho.Si quieres ejercitar cualquiera de tus derechos como usuario, puedes ponerte en contacto con nosotros en este mismo email: info@bambai.es  En los plazos previstos en la LOPD gestionaremos vuestra solicitud a la mayor brevedad posible.

‍3.15. COMUNICACIONES ENTRE PARTES.Los canales de comunicación aportados por Bambai son:Correo: info@bambai.esTeléfono: 937379317 Formulario de contacto enbambai.es Whatsapp asociado en la app de BambaiBambai por su parte se comunicará con el cliente a los correos y teléfonos que el cliente provea 

‍3.16. JURISDICCIÓN, COMPETENCIA Y LEY APLICABLE.Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.En aquellos casos en los que la normativa lo permita, las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Mataró (Barcelona).Las partes de manera expresa se someten a la legislación española para la solución de las posibles discrepancias que puedan surgir como consecuencia de la firma de este contrato.EL CLIENTE, manifiestan que han leído el presente contrato y que está conformes con su contenido y en prueba de ello selecciona la casilla de términos y condiciones incluida en el formulario de suscripción al servicio de Bambai o de ser requerido por el cliente se firmará este mismo documento tanto por EL CLIENTE como por Bambai.

‍4.- Objeto, consentimiento y cambios.Estas Condiciones regulan la navegación, acceso y uso de esta web y otras plataformas digitales, y te informan de la propiedad intelectual de los contenidos y logos que aparecen en ella.

Si accedes a nuestra web u otras plataformas digitales y navegas por la misma se entenderá que eres usuario y que por tanto aceptas estas Condiciones.
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Todos los datos recopilados serán borrados una vez finalizado el proyecto.

Datos recopilados

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Puedes consultar todos tus derechos en la propia normativa, que es la Ley de Protección de Datos personales y garantía de tus derechos digitales, en esencia tienes derecho:
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– Internet Explorer 10
– Internet Explorer 11
– Mozilla Firefox
– Opera
– Safari
– Safari Mobile1.- Tipos y usos
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3.1. Según quién las gestiona:

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• Cookies de terceros; se envían a tu navegador desde un equipo o dominio web que no gestionamos nosotros directamente, sino una tercera entidad como por ejemplo Google.

3.2. En función del tiempo que están activas, hay:

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Cookies persistentes; permanecen en tu dispositivo y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Estas cookies dejan de funcionar pasada una fecha concreta.

3.3. Finalmente, y según su finalidad, tenemos:

• Cookies técnicas; mejoran la navegación y el buen funcionamiento de la web.

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